Primeros pasos

¿Cómo usar el panel de control?

Podrás usar el panel para identificar prioridades y abrir el detalle relacionado con los indicadores que tu rol puede consultar.

Antes de empezar
  • Tener acceso al panel de control.
Dirigido a
all-users

Los enlaces a la aplicación abren Copal y pueden pedirte iniciar sesión.

Resultado

Podrás usar el panel para identificar prioridades y abrir el detalle relacionado con los indicadores que tu rol puede consultar.

Antes de empezar

  • Confirma la empresa activa en el encabezado.
  • Los indicadores, gráficos y listas dependen de tus permisos y de los datos disponibles.

Pasos

  1. Abre el panel de control — Abrir en Copal (requiere iniciar sesión).
  2. Usa el selector de periodo de la parte superior para consultar Este mes, Este trimestre o Este año.
  3. Revisa el checklist de incorporación si está visible. Úsalo para abrir configuraciones pendientes.
  4. Consulta las acciones rápidas y las tarjetas de indicadores. Solo se muestran las acciones y métricas autorizadas para tu rol.
  5. Revisa los gráficos disponibles, como tendencia de ingresos o artículos principales. Si un gráfico tiene enlace, úsalo para abrir su detalle.
  6. Consulta las listas de facturas recientes, cuentas por cobrar vencidas o existencias bajas cuando estén disponibles.
  7. Abre el elemento o enlace de una lista para atenderlo en su módulo de origen.

Resultado esperado

El periodo seleccionado se mantiene mientras consultas el panel y puedes abrir al menos una acción, indicador o pendiente permitido para tu rol.

Si algo sale mal

  • No ves un indicador esperado: confirma que tu rol tenga el permiso requerido y que exista información para el periodo.
  • El panel muestra un error: recarga una vez. Si continúa, guarda el texto del error para soporte.
  • Los datos parecen de otra empresa: revisa el selector de compañía y vuelve a cargar el panel.
  • No hay pendientes: un bloque vacío puede significar que no existen elementos para atender en ese periodo.

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Revisado el 30 de septiembre de 2026