Primeros pasos

¿Cómo subir el logo de tu empresa?

El logo quedará guardado como un recurso privado de la empresa y aparecerá en la vista previa de Configuración.

Antes de empezar
  • Tener permiso para actualizar la empresa.
  • Contar con una imagen JPEG, PNG o WebP de hasta 2 MiB.
Dirigido a
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Los enlaces a la aplicación abren Copal y pueden pedirte iniciar sesión.

Resultado

El logo quedará guardado como un recurso privado de la empresa y aparecerá en la vista previa de Configuración.

Antes de empezar

  • Prepara una imagen JPEG, PNG o WebP de hasta 2 MiB.
  • Usa una imagen legible, con márgenes suficientes y sin información confidencial.
  • Confirma que estás editando la empresa correcta.

Pasos

  1. Abre Configuración > Empresa — Abrir en Copal (requiere iniciar sesión).
  2. Busca la sección Logo de la empresa.
  3. Selecciona Subir logo o Reemplazar logo si ya existe uno.
  4. Elige el archivo desde tu dispositivo. Copal valida el formato y el tamaño antes de enviarlo.
  5. Espera a que termine la carga y confirma que la vista previa muestre la imagen nueva.
  6. Si necesitas quitarlo, usa Eliminar logo y confirma la acción en el diálogo.

Resultado esperado

La vista previa conserva el logo después de volver a abrir Configuración > Empresa. Si lo eliminaste, vuelve a mostrarse el estado sin logo.

Si algo sale mal

  • Formato no permitido: convierte la imagen a JPEG, PNG o WebP.
  • Archivo demasiado grande: reduce sus dimensiones o compresión hasta que pese 2 MiB o menos.
  • La carga falla: el logo anterior se conserva. Intenta de nuevo sin recargar varias veces.
  • No aparece la sección: pide que revisen tu permiso company:update.

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Revisado el 30 de septiembre de 2026