Resultado
Actualizarás los datos operativos de la compañía activa, como nombre, dirección, contacto, zona horaria y preferencias disponibles.
Antes de empezar
- Confirma que la empresa seleccionada sea la que quieres modificar.
- Ten a la mano los datos correctos de contacto y domicilio.
- Los cambios fiscales de México pueden requerir campos y permisos adicionales dentro de la misma pantalla.
Pasos
- Abre Configuración > Empresa — Abrir en Copal (requiere iniciar sesión).
- Revisa el nombre y el nombre comercial.
- Actualiza domicilio, ciudad, estado, código postal y país cuando corresponda.
- Revisa teléfono, correo, inicio del ejercicio fiscal y zona horaria.
- Verifica las preferencias operativas disponibles, como inventario negativo o lista de precios de venta predeterminada.
- Revisa la sección fiscal de México si está habilitada y modifica solo información respaldada por la documentación de la empresa.
- Guarda los cambios y espera el mensaje de confirmación.
- Abre Configuración > Onboarding — Abrir en Copal (requiere iniciar sesión) para confirmar si el cambio completó algún pendiente.
Resultado esperado
Al volver a Configuración > Empresa, los campos muestran la información guardada para la compañía correcta.
Si algo sale mal
- No tienes acceso: solicita el permiso
company:update. - Un campo marca error: corrige el formato indicado, especialmente correo, fechas o datos fiscales.
- Editaste la empresa equivocada: no continúes con más cambios; selecciona la empresa correcta y restaura el valor anterior si lo conoces.
- El guardado falla: conserva los datos en otra nota segura, recarga y vuelve a intentar una vez.