Resultado
Descargarás un CSV o generarás una versión PDF desde una lista o reporte que ya ofrece una acción de exportación.
Antes de empezar
- Confirma la empresa activa y el periodo o filtros de la consulta.
- La disponibilidad de CSV o PDF depende de cada pantalla.
- La exportación respeta los permisos de la vista; no es un respaldo completo de la base de datos.
Pasos
- Abre la lista o reporte que contiene los datos. Por ejemplo, Artículos — Abrir en Copal (requiere iniciar sesión), Resumen de inventario — Abrir en Copal (requiere iniciar sesión), Valuación de inventario — Abrir en Copal (requiere iniciar sesión) o un reporte contable — Abrir en Copal (requiere iniciar sesión).
- Ajusta búsqueda, almacén, categoría, periodo y demás filtros antes de exportar.
- Revisa en pantalla que el conjunto y los totales sean los esperados.
- Abre la acción Exportar.
- Selecciona CSV cuando necesites analizar filas en una hoja de cálculo.
- Selecciona la opción de PDF o impresión cuando esté disponible y necesites una copia legible.
- Abre el archivo descargado y verifica encabezados, fechas, moneda y totales.
- Guarda el archivo en una ubicación controlada y compártelo solo con personas autorizadas.
Resultado esperado
El navegador descarga un CSV con los datos disponibles o abre el diálogo de impresión para guardar el reporte como PDF.
Si algo sale mal
- Exportar está deshabilitado: espera a que termine la carga o ajusta los filtros para obtener datos.
- No aparece un formato: esa pantalla no lo ofrece; usa únicamente las opciones visibles.
- El archivo está vacío: vuelve a la pantalla, elimina filtros demasiado restrictivos y valida los resultados antes de repetir.
- Los caracteres se ven mal en una hoja de cálculo: importa el CSV como UTF-8.
- Necesitas un respaldo completo: no uses una exportación de reporte como sustituto; solicita el procedimiento de respaldo correspondiente.