Resultado
Configurarás el prefijo y la cantidad de dígitos de una secuencia existente, revisarás su vista previa y comprobarás el folio resultante en un documento nuevo.
Antes de empezar
- Confirma la compañía activa: las secuencias pertenecen a su contexto.
- Define qué tipo de documento numerará la secuencia.
- Evita reutilizar una serie para operaciones que tu equipo necesite distinguir.
Pasos
- Abre Configuración > Secuencias — Abrir en Copal (requiere iniciar sesión).
- Revisa las secuencias existentes y localiza el tipo de documento que vas a configurar.
- Captura un prefijo breve y reconocible, por ejemplo
FAC-. - Ajusta la cantidad de dígitos necesaria para obtener folios uniformes. El valor actual del contador es de solo lectura.
- Comprueba la vista previa del siguiente folio calculado antes de guardar.
- Guarda la secuencia y confirma que quede activa para la compañía correcta.
- Crea o revisa un documento nuevo y vuelve al catálogo de facturas — Abrir en Copal (requiere iniciar sesión).
- Confirma que el folio visible usa el prefijo y la cantidad de dígitos esperados.
Resultado esperado
Los documentos nuevos reciben un folio único con el formato configurado. Copal avanza el contador automáticamente sin permitir que se edite desde esta pantalla.
Si algo sale mal
- El prefijo no aparece: confirma que modificaste la secuencia del tipo de documento correcto.
- El valor actual no es el esperado: es de solo lectura. Revisa los documentos emitidos y solicita ayuda antes de continuar; esta pantalla no permite editarlo ni reiniciarlo.
- La serie pertenece a otra empresa: cambia la compañía activa y configura la secuencia en el contexto correcto.
- No puedes editar: solicita el permiso administrativo correspondiente.